Discipline
App per box CrossFit: prenotazioni e abbonamenti
In breve
Per gestire un box CrossFit ti serve un calendario con posti limitati per ogni WOD, una lista d'attesa automatica, un termine di disdetta chiaro e abbonamenti con limite di accessi settimanali. Con Allenati gli atleti prenotano dall'app, i posti liberati passano da soli a chi è in attesa e il prezzo annuale non dipende dal numero di iscritti.
Un box CrossFit funziona per classi a orario fisso, con un numero di posti stabilito dallo spazio e dall'attrezzatura disponibile. Per gestirlo senza fogli condivisi e messaggi a tutte le ore ti servono prenotazioni con posti limitati, lista d'attesa, disdette con regole chiare e abbonamenti legati alla frequenza. Allenati copre tutte queste parti da un'unica app per iscritti, coach e titolare.
Quali sono i problemi tipici di un box CrossFit?
Capienza limitata per ogni WOD
Ogni classe ha un tetto preciso: rack, bilancieri, rower e metri quadri non si moltiplicano. Se entrano più atleti del previsto la qualità del coaching cala e aumentano i rischi. Se ne entrano troppo pochi, la classe delle 6:30 diventa un costo.
Orari fissi e fasce affollate
Le classi presto al mattino, in pausa pranzo e dopo il lavoro si riempiono in fretta, quelle a metà pomeriggio meno. Senza un sistema di prenotazione scopri quanti atleti arrivano solo quando entrano dalla porta.
Open box e allenamento libero
Lo spazio per l'open box va organizzato come una classe: anche lì ci sono limiti di attrezzi e di sicurezza. Lasciarlo libero senza prenotazione crea sovrapposizioni con le classi guidate.
Abbonamenti a frequenza
Molti box vendono formule da due, tre o cinque accessi a settimana, oltre ai pacchetti di ingressi per chi si allena in modo irregolare. Controllarle a mano su un foglio è lento e lascia spazio a errori.
Pagamenti e scadenze
Rinnovi dimenticati, pagamenti in contanti da registrare, atleti che si allenano con l'abbonamento scaduto: sono i classici buchi che emergono solo a fine mese.
Comunicazioni
Cambio di programmazione, chiusura per una gara, classe spostata: avvisare tutti tramite gruppi di messaggistica significa notifiche perse e domande ripetute.
Come gestisci un box CrossFit con Allenati?
Posti, lista d'attesa e promemoria
Per ogni corso imposti gli orari ricorrenti e i posti disponibili. Gli atleti vedono il calendario, i posti liberi e prenotano con un tocco. Se la classe è piena entrano in lista d'attesa e, quando un posto si libera, vengono promossi in automatico. Approfondisci come funziona nell'articolo sulla lista d'attesa in palestra.
Ogni atleta riceve un promemoria push 2 ore prima della classe. Per le classi prima delle 9 il promemoria arriva alle 20:30 della sera prima, così chi si allena all'alba non lo riceve quando è già in macchina.
Disdette con regole chiare
Ogni corso ha il suo termine di disdetta in ore, predefinito a 24 e modificabile da te. Entro il termine il credito torna indietro, oltre no. Lo staff può sempre annullare una prenotazione con rimborso, per i casi eccezionali. È uno degli strumenti principali per ridurre i no-show alle lezioni.
Open box come corso
L'open box diventa un corso con i suoi orari e i suoi posti. Gli atleti lo prenotano come una classe e tu sai quanto sarà pieno lo spazio in ogni fascia.
Classi vuote chiuse in automatico
Se una classe non ha iscritti a 2 ore dall'inizio viene chiusa automaticamente: non è più prenotabile e il coach riceve l'avviso. Tu la vedi ancora in calendario con l'etichetta "Chiusa: nessun iscritto" e puoi riaprirla a mano.
Piani con limite settimanale
Crei pacchetti di crediti e abbonamenti a durata (mensile, trimestrale, annuale) e per ciascun piano puoi fissare un massimo di prenotazioni a settimana, da lunedì a domenica. Se un atleta ha più piani attivi vale il limite più alto, non la somma. Trovi i dettagli nella guida su abbonamenti e crediti.
Pagamenti e scadenze
Con il tuo account Stripe gli atleti pagano dall'app e i soldi arrivano direttamente al box, con ricevuta automatica. Chi paga in sede viene attivato a mano dallo staff. L'app avvisa l'atleta 7 giorni e 1 giorno prima della scadenza dell'abbonamento, ma non chi ha già rinnovato.
Comunicazioni e coach
Puoi inviare fino a 3 comunicazioni push al giorno agli iscritti attivi, vedendo prima quanti la riceveranno. I coach vedono le proprie classi con l'elenco dei partecipanti e ricevono un avviso raggruppato quando qualcuno si iscrive o disdice.
Problema e soluzione in una tabella
| Problema nel box | Come lo gestisci con Allenati |
|---|---|
| Classe piena, atleti che chiedono un posto | Lista d'attesa con promozione automatica |
| Atleti che non si presentano | Termine di disdetta per corso, credito perso oltre il termine |
| Classi delle 6:30 dimenticate | Promemoria alle 20:30 della sera prima |
| Classi senza iscritti | Chiusura automatica a 2 ore dall'inizio, coach avvisato |
| Abbonamenti da 3 accessi a settimana | Piano con limite massimo di prenotazioni settimanali |
| Open box sovraffollato | Open box come corso con posti limitati |
| Rinnovi dimenticati | Avvisi push 7 giorni e 1 giorno prima della scadenza |
| Avvisi persi nei gruppi | Comunicazioni push agli iscritti attivi, con storico |
Quanto costa Allenati per un box CrossFit?
Allenati costa 400 € + IVA all'anno per la prima palestra, con pagamento unico annuale e 14 giorni di prova gratuita. Il prezzo non dipende dal numero di iscritti. Le commissioni sui pagamenti online sono a parte e le applica Stripe. Tutti i dettagli sono nella sezione prezzi.
In sintesi
- Ogni WOD ha posti limitati e una lista d'attesa che si aggiorna da sola.
- Il termine di disdetta per corso protegge i posti nelle fasce più richieste.
- I piani con limite settimanale gestiscono le formule a frequenza senza controlli manuali.
- Classi vuote chiuse in automatico e coach sempre avvisati.
- Prezzo annuale fisso, indipendente dal numero di atleti.
Richiedi una demo di Allenati o prova gratis per 14 giorni.
Domande frequenti
Posso gestire l'open box insieme alle classi con coach?
Sì. Puoi creare l'open box come un corso a sé, con i suoi orari ricorrenti e un numero di posti pari a quanti atleti riesci a far allenare in sicurezza nello spazio libero. Gli atleti lo prenotano come una classe normale e tu vedi in anticipo chi arriverà, fascia per fascia.
Come gestisco un abbonamento da tre WOD a settimana?
Crei un piano a durata, per esempio mensile o trimestrale, e imposti un limite massimo di tre prenotazioni a settimana. La settimana va da lunedì a domenica. Quando l'atleta raggiunge il limite non può prenotare altre classi fino alla settimana successiva, mentre lo staff può sempre iscriverlo a mano se serve.
Cosa succede se un atleta prenota e poi non si presenta?
Dipende dal termine di disdetta che imposti per il corso, di default 24 ore. Se l'atleta disdice entro il termine il credito gli torna indietro e il posto si libera per chi è in lista d'attesa. Se disdice oltre il termine o non si presenta, il credito non viene restituito, salvo annullamento da parte dello staff.
Gli atleti possono pagare l'abbonamento dall'app?
Sì, se colleghi il tuo account Stripe. I pagamenti arrivano direttamente al box, le ricevute vengono generate in automatico e le commissioni le applica Stripe. Chi preferisce pagare in sede può continuare a farlo e lo staff attiva l'abbonamento a mano.