Discipline

App per palestre con più sedi: abbonamenti multi-sede

di Paolo Baldassare e Fabio PitittoAggiornato il 4 min di lettura

In breve

Per gestire più sedi ti servono un'unica area di controllo, abbonamenti che valgono in più palestre del gruppo e regole uguali ovunque. Con Allenati gestisci tutte le sedi dallo stesso account e crei piani multi-palestra. Il prezzo è 400 euro più IVA all'anno per la prima palestra e 200 euro più IVA per ogni sede aggiuntiva.

Gestire più sedi significa moltiplicare corsi, istruttori, iscritti e pagamenti, mantenendo le stesse regole ovunque. Con Allenati gestisci tutte le palestre del gruppo da un'unica area e crei piani multi-palestra, cioè abbonamenti validi in più sedi. Ogni sede aggiuntiva costa 200 € + IVA all'anno, oltre ai 400 € + IVA della prima.

Quali sono i problemi tipici di una palestra con più sedi?

Strumenti diversi in ogni sede

Quando ogni sede ha il suo foglio di calcolo o il suo metodo, il titolare non ha una visione d'insieme. Confrontare prenotazioni e abbonamenti tra sedi diventa un lavoro a parte.

Abbonamenti validi in più sedi

Molti clienti vogliono allenarsi vicino a casa in settimana e vicino all'ufficio in pausa pranzo. Senza un sistema condiviso, l'abbonamento multi-sede si controlla a voce o con eccezioni manuali.

Regole applicate in modo diverso

Termini di disdetta, limiti settimanali, rimborsi: se ogni reception li interpreta a modo suo, i clienti lo notano e se ne lamentano.

Staff e istruttori su più sedi

Alcuni istruttori lavorano in più sedi, il personale di reception cambia. Ognuno deve vedere i propri corsi e i propri partecipanti, senza confondersi.

Comunicazioni mirate

Una chiusura per lavori in una sede non deve arrivare a chi si allena in un'altra. Con i gruppi chat è difficile tenere i messaggi separati.

Come gestisci più sedi con Allenati?

Un'unica area per tutte le sedi

Gestisci corsi, orari ricorrenti, sale, istruttori, iscritti, prenotazioni e piani di tutte le sedi dalla stessa area. Hai report e analisi delle prenotazioni e puoi esportare in Excel la lista clienti con nome, cognome, telefono ed email. La guida sulla palestra multi-sede entra nei dettagli organizzativi.

Piani multi-palestra

Un abbonamento può valere in più palestre del gruppo: il cliente che si allena in due sedi non ha bisogno di due abbonamenti separati. Puoi affiancarlo a piani validi in una sola sede, con prezzi diversi, e impostare un limite di prenotazioni a settimana. Se un iscritto ha più piani attivi vale il limite più alto, non la somma. Approfondisci nella guida su abbonamenti e crediti.

Un account per l'iscritto

L'iscritto si registra una volta con email e password e può essere iscritto a più palestre con lo stesso account. Vede il calendario, i posti disponibili e prenota dove il suo piano è valido.

Regole uguali ovunque

Le regole importanti, come limiti, permessi, rimborsi e chiusure, vivono sul server e non nel telefono. Valgono subito per tutti, anche per chi non ha aggiornato l'app, e non si aggirano da nessuna reception. Ogni corso ha il suo termine di disdetta in ore, predefinito a 24.

Istruttori e staff

Ogni istruttore vede i propri corsi, il calendario e l'elenco dei partecipanti, e riceve un avviso quando qualcuno si iscrive o disdice. Le lezioni senza iscritti a 2 ore dall'inizio vengono chiuse in automatico e l'istruttore viene avvisato. Leggi cosa conviene mostrare allo staff nell'articolo su cosa devono vedere gli istruttori.

Pagamenti e comunicazioni

Con il tuo account Stripe i pagamenti online arrivano direttamente alla palestra, con ricevuta automatica, e chi paga in sede viene attivato a mano. Le comunicazioni push arrivano agli iscritti attivi della singola palestra, fino a 3 al giorno, così puoi parlare a una sede alla volta.

Problema e soluzione in una tabella

Problema con più sediCome lo gestisci con Allenati
Strumenti diversi per sedeUn'unica area per tutte le palestre del gruppo
Abbonamento valido in più sediPiani multi-palestra
Cliente che frequenta due sediUn solo account iscritto per più palestre
Regole interpretate in modo diversoRegole applicate dal server, uguali per tutti
Avviso che riguarda una sola sedeComunicazioni push per singola palestra
Visione d'insieme sui numeriReport delle prenotazioni ed export Excel dei clienti
Costo che cresce con le sedi200 € + IVA all'anno per ogni sede aggiuntiva

Quanto costa Allenati con più sedi?

La prima palestra costa 400 € + IVA all'anno, ogni sede aggiuntiva 200 € + IVA all'anno, con pagamento unico annuale e 14 giorni di prova gratuita. Con due sedi spendi 600 € + IVA all'anno, con tre 800 € + IVA. Il prezzo non dipende dal numero di iscritti. Le commissioni sui pagamenti online sono a parte e le applica Stripe. Trovi tutto nella sezione prezzi.

In sintesi

  • Tutte le sedi si gestiscono dalla stessa area, con report ed export clienti.
  • I piani multi-palestra rendono un abbonamento valido in più sedi.
  • L'iscritto usa un solo account per tutte le palestre a cui è iscritto.
  • Le regole valgono allo stesso modo in ogni sede perché sono applicate dal server.
  • Ogni sede aggiuntiva costa 200 € + IVA all'anno.

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Domande frequenti

Quanto costa Allenati per tre sedi?

La prima palestra costa 400 euro più IVA all'anno e ogni sede aggiuntiva 200 euro più IVA all'anno. Per tre sedi il totale è quindi 800 euro più IVA all'anno, con pagamento unico annuale. Il prezzo non dipende dal numero di iscritti e le commissioni sui pagamenti online le applica Stripe.

Un iscritto deve creare un account diverso per ogni sede?

No. L'iscritto si registra una sola volta con email e password e può essere iscritto a più palestre con lo stesso account. Se ha un piano multi-palestra può prenotare nelle sedi in cui il piano è valido, vedendo calendario e posti disponibili di ciascuna.

Le comunicazioni push arrivano agli iscritti di tutte le sedi?

Le comunicazioni push vanno agli iscritti attivi della palestra da cui le invii, fino a un massimo di 3 al giorno. Così puoi avvisare una sola sede di una chiusura o di un cambio orario senza disturbare chi si allena altrove.